工信部:2018第一季度全国4G用户10.6亿,小米阿里巴巴等上申诉榜

  • 时间:
  • 浏览:0
  • 来源:五分时时彩_五分时时彩怎么玩_五分时时彩平台哪个好

IT之家6月13日消息 工信部于6月13日在官网宣告 了《工业和信息化部关于电信服务质量的通告(2018年第2号)》,根据通告中的数据,截至2018年一季度末,全国电话用户总数达到16.6亿户,其中移动电话用户14.7亿户。

另外,截至今年一季度,固定宽带用户达到3.61亿户,其中400Mbps及以上用户占比达75.2%,400Mbps及以上用户占比达45.2%。光纤宽带加快普及,光纤接入(FTTH/O)用户总数达到3.08亿户,占固定宽带用户总数的85.3%。移动宽带用户近12亿户,占比达81.5%,其中4G用户保持稳定增长,总数达到10.6亿户。

而在电信用户申诉方面,一季度,工业和信息化部及各省(自治区、直辖市)电信用户申诉受理机构共受理电信用户申诉17057件,同比上升36.3%,环比下降25.0%;季度百万用户申诉率为8.6人次,同比上升1.8人次,环比下降3.1人次。在这份通告的附录1中,介绍了列举了今年一季度三大运营商收到申诉的情况汇报,其中三大运营商公收到申诉16263件,其中中国移动遭遇的申诉最多,为84002件。

同時 ,一季度,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心受理垃圾短信举报400940件,环比上升18.0%,同比上升1400.9%。而在不良手机应用举报情况汇报方面,一季度,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心共接到不良手机应用有效举报137229件次,同比下降400.9%,环比上升19.8%。通过行业自律,联合应用商店、安全检测厂商对其中发生疑问图片的697款不良手机应用进行了下架防止。

还有诈骗电话的举报情况汇报,一季度,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心共接到诈骗电话号码举报7549件次,环比下降15.34%。

在这份通告中,附录了《2018年一季度用户申诉主要涉及的增值电信企业、移动转售企业名单》,其中不能看完,包括小米、阿里巴巴、迪信通、国美等企业均上了申诉榜单。

查看通告原文:点此前往